今年7月8日是第十個(gè)“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”。中國太保旗下太平洋健康險(xiǎn)圍繞“奮進(jìn)新征程 保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福”年度主題,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,整合多方健康資源,開啟了形式多樣、各具特色的系列主題活動(dòng)。
積極動(dòng)員,共掀7.8活動(dòng)熱潮
自活動(dòng)開啟以來,太平洋健康險(xiǎn)積極響應(yīng)中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會號召,結(jié)合自身實(shí)際,組織開展“助推鄉(xiāng)村振興、服務(wù)老年群體”保險(xiǎn)公益健步走活動(dòng)、“卡點(diǎn)show保險(xiǎn)”短視頻話題挑戰(zhàn)活動(dòng)、“保險(xiǎn)科技&幸福生活”宣傳活動(dòng)、“cue到我的幸福感@第10個(gè)7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”網(wǎng)絡(luò)話題活動(dòng)等系列全國性活動(dòng),在發(fā)動(dòng)公司全員參與的同時(shí),利用自媒體矩陣平臺,用“一圖讀懂”形式深入淺出介紹公益健步走、“卡點(diǎn)show保險(xiǎn)”等活動(dòng)主題及參與方式,號召更多合作伙伴及客戶加入到公益挑戰(zhàn)活動(dòng),為掀起7.8活動(dòng)熱潮積極造勢。
在“助推鄉(xiāng)村振興、服務(wù)老年群體”保險(xiǎn)公益健步走活動(dòng)中,太平洋健康險(xiǎn)主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)四川省鄉(xiāng)村振興公益項(xiàng)目,通過與四川省扶貧基金會開展合作,為四川省革命老區(qū)巴中市重點(diǎn)幫扶地區(qū)1000人提供意外保險(xiǎn)保障,保障額度共計(jì)1億元。
誠意科普,連接用戶信任
2022年是太平洋健康險(xiǎn)轉(zhuǎn)型變革工作全面鋪開的一年,聚焦健康保險(xiǎn)保障及健康管理服務(wù)價(jià)值,太平洋健康險(xiǎn)策劃開展“傳遞保險(xiǎn)價(jià)值,彰顯品牌主張”等特色活動(dòng)。通過客戶洞察短視頻、“一張保單的誕生”主題海報(bào)與交互推文、“健康雙料直播”、“一句話說保險(xiǎn)”系列知識海報(bào)等靈活多樣的內(nèi)容開展誠意滿滿的金融與健康知識科普。其中“一張保單的誕生”系列主題海報(bào),特邀公司產(chǎn)品、精算、營運(yùn)、科技、健康管理等幕后骨干現(xiàn)身說法,講述“保單誕生”故事,分享專業(yè)崗位背后的服務(wù)初心與探索嘗試,真誠地向公眾普及行業(yè)背景、專業(yè)價(jià)值與誠信底色。在微信公眾號平臺,該系列海報(bào)還以SVG互動(dòng)推文方式在公眾號發(fā)布,加強(qiáng)用戶交互,連接用戶對行業(yè)的信任。
此外,7.8活動(dòng)期間,太平洋健康險(xiǎn)還通過多渠道全面開展金融知識科普,結(jié)合當(dāng)下時(shí)事熱點(diǎn),原創(chuàng)多篇防范非法集資宣教圖文,開設(shè)“反洗錢小課堂”專欄,針對老年群體等弱勢人群重點(diǎn)開展以案說險(xiǎn)宣教等,實(shí)現(xiàn)了較好的傳播效果。
公益直播,傳遞行業(yè)正能量
太平洋健康險(xiǎn)積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,7.8活動(dòng)期間策劃開展兩場青少年健康科普公益直播,7月1日“小小英雄,‘救’在身邊”主題急救公益直播活動(dòng)邀請少年兒童親臨直播間,通過現(xiàn)場演示與生動(dòng)講解為公眾分享暑期正需普及的溺水應(yīng)對、心肺復(fù)蘇等實(shí)用健康知識。7月6日的公益直播則聚焦少年兒童成長中的體適能訓(xùn)練話題,助力孩子們養(yǎng)成科學(xué)高效的鍛煉方法。
繼今年4月太平洋健康險(xiǎn)向上海太保藍(lán)公益基金會公益捐贈(zèng)200萬元,成立星安芯孤獨(dú)癥專項(xiàng)基金以來,該基金還在7.8活動(dòng)期間聯(lián)合天愛康復(fù)訓(xùn)練中心組織開展“讀懂‘星語心愿’與‘星’青年益起成長——關(guān)愛孤獨(dú)癥系列訪談”主題直播,邀請來自北京、上海、廣州、深圳、成都五家城市近千名太保藍(lán)星安芯志愿者參加。7月8日,太平洋健康險(xiǎn)廣東分公司還將攜手太保藍(lán)星安芯自閉癥專項(xiàng)基金,聯(lián)合舉辦星安芯孤獨(dú)癥兒童家庭7.8公益講座,特邀專家教授現(xiàn)場授課,為家長們答疑解惑。
和往屆活動(dòng)相比,太平洋健康險(xiǎn)今年的7.8宣傳主題活動(dòng)更為豐富,也更注重互動(dòng)性與參與性。通過洞察用戶真實(shí)需求,創(chuàng)新品牌與服務(wù)的傳達(dá)形式,與行業(yè)一起幫助公眾更加了解保險(xiǎn),并成為用戶堅(jiān)實(shí)有力的保障后盾。而在促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)與公眾深入互動(dòng)交流的同時(shí),太平洋健康險(xiǎn)也始終不忘踐行公益使命,整合健康領(lǐng)域資源,為需要幫助的人群提供切實(shí)的健康科普與公益服務(wù),與用戶建立長期、深度的連接與互信,提升公眾獲得感。