一、案例簡介
張女士今年50歲,因早年的一場交通意外不幸造成左腿殘缺,考慮到自己的身體狀況可能面臨更多健康意外風險,有意為自己購買一份保險產(chǎn)品。她在社交平臺上結識了一位自稱是保險公司的銷售人員,對方熱情地向張女士介紹一款專門面向殘障人士的特惠保險套餐,宣稱保障范圍極廣,涵蓋醫(yī)療、意外等多重保障,且保費低得超乎想象,僅需繳納 200元,就能獲得數(shù)十萬的賠付額度。
張女士心動之余,也擔憂自己沒有進行過專業(yè)的殘疾鑒定可能不符合投保條件。這位“銷售”得知后表示他有特殊渠道可以幫忙辦妥一切手續(xù),張女士只需提供個人身份證照片以及繳納兩千元的手續(xù)費,等保險成功投保后便會全額退還。
面對這突如其來的“福音”,張女士心存疑慮,隨即撥打了保險公司客服電話,保險公司經(jīng)過詳細核實后明確告知張女士,此人并非保險公司員工,公司也未曾推出此款殘障人士特惠保險。同時提醒其千萬不要轉(zhuǎn)賬,并建議她向當?shù)鼐椒从城闆r。
二、案例評析
本案例中不法分子針對殘障人士在信息接收與交流層面的局限性,以及其對自身安全保障和身份認證的強烈渴望,精心布局了一場騙局。他們偽裝成專業(yè)的保險銷售人員,向張女士兜售一款號稱專門為殘障群體貼心打造的保險套餐,以極具誘惑性的低繳費、高賠付噱頭成功引起了張女士的興趣。還提出了可憑借特殊渠道助力張女士完成復雜的殘疾等級認定流程,進一步增加了詐騙的可信度,并保證手續(xù)完結后資金可原路退回,這般操作讓張女士一時之間難以辨別。最終她憑借著自身的謹慎態(tài)度,果斷通過正規(guī)渠道聯(lián)系相關保險公司官方客服進行確認,保險公司確認核實銷售人員并非公司員工,且未曾推出此款殘障人士特惠保險,并及時提醒張女士不要轉(zhuǎn)賬,幫助張女士成功躲過詐騙者設下的陷阱,保護了消費者個人信息及財產(chǎn)安全。
《中華人民共和國殘疾人保障法》明確規(guī)定“殘疾人在政治、經(jīng)濟、文化、社會和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權利。殘疾人的公民權利和人格尊嚴受法律保護。禁止基于殘疾的歧視。禁止侮辱、侵害殘疾人。禁止通過大眾傳播媒介或者其他方式貶低損害殘疾人人格。”“殘疾人的合法權益受到侵害的,有權要求有關部門依法處理,或者依法向仲裁機構申請仲裁,或者依法向人民法院提起訴訟?!?/span>
《中華人民共和國個人信息保護法》明確規(guī)定“自然人的個人信息受法律保護,任何組織、個人不得侵害自然人的個人信息權益;處理個人信息應當遵循合法、正當、必要和誠信原則,不得通過誤導、欺詐、脅迫等方式處理個人信息;
《中華人民共和國消費者權益保護法》第十八條規(guī)定:“經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。”
三、案例啟示
在此溫馨提示廣大殘障群體消費者:
一、選正規(guī)保險機構,筑牢防炸“防火墻”。當有保險服務需求時,務必優(yōu)先選擇正規(guī)且信譽良好的保險機構進行咨詢與辦理業(yè)務,切勿輕信來源不明的信息,謹防陷入金融詐騙陷阱。
二、投保關鍵在告知、條款研讀避糾紛。如實告知是投保環(huán)節(jié)的關鍵,要詳盡、準確地向保險公司披露個人健康、身體狀況等信息,同時仔細研讀保險條款中的除外責任與免責條款,避免日后產(chǎn)生理賠糾紛,確保保險保障的有效性。
三、殘障投保循“適則”,穩(wěn)筑家庭“安全堤”。殘障群體在挑選金融產(chǎn)品時,應始終遵循“適當性”原則,結合自身實際健康狀況、經(jīng)濟收入水平以及家庭財務規(guī)劃等多方面因素,合理確定投保需求與產(chǎn)品類型,做出契合自身情況的理性投保決策,為自己與家庭構筑堅實可靠的金融安全防線。
一、案例簡介
張女士今年50歲,因早年的一場交通意外不幸造成左腿殘缺,考慮到自己的身體狀況可能面臨更多健康意外風險,有意為自己購買一份保險產(chǎn)品。她在社交平臺上結識了一位自稱是保險公司的銷售人員,對方熱情地向張女士介紹一款專門面向殘障人士的特惠保險套餐,宣稱保障范圍極廣,涵蓋醫(yī)療、意外等多重保障,且保費低得超乎想象,僅需繳納 200元,就能獲得數(shù)十萬的賠付額度。
張女士心動之余,也擔憂自己沒有進行過專業(yè)的殘疾鑒定可能不符合投保條件。這位“銷售”得知后表示他有特殊渠道可以幫忙辦妥一切手續(xù),張女士只需提供個人身份證照片以及繳納兩千元的手續(xù)費,等保險成功投保后便會全額退還。
面對這突如其來的“福音”,張女士心存疑慮,隨即撥打了保險公司客服電話,保險公司經(jīng)過詳細核實后明確告知張女士,此人并非保險公司員工,公司也未曾推出此款殘障人士特惠保險。同時提醒其千萬不要轉(zhuǎn)賬,并建議她向當?shù)鼐椒从城闆r。
二、案例評析
本案例中不法分子針對殘障人士在信息接收與交流層面的局限性,以及其對自身安全保障和身份認證的強烈渴望,精心布局了一場騙局。他們偽裝成專業(yè)的保險銷售人員,向張女士兜售一款號稱專門為殘障群體貼心打造的保險套餐,以極具誘惑性的低繳費、高賠付噱頭成功引起了張女士的興趣。還提出了可憑借特殊渠道助力張女士完成復雜的殘疾等級認定流程,進一步增加了詐騙的可信度,并保證手續(xù)完結后資金可原路退回,這般操作讓張女士一時之間難以辨別。最終她憑借著自身的謹慎態(tài)度,果斷通過正規(guī)渠道聯(lián)系相關保險公司官方客服進行確認,保險公司確認核實銷售人員并非公司員工,且未曾推出此款殘障人士特惠保險,并及時提醒張女士不要轉(zhuǎn)賬,幫助張女士成功躲過詐騙者設下的陷阱,保護了消費者個人信息及財產(chǎn)安全。
《中華人民共和國殘疾人保障法》明確規(guī)定“殘疾人在政治、經(jīng)濟、文化、社會和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權利。殘疾人的公民權利和人格尊嚴受法律保護。禁止基于殘疾的歧視。禁止侮辱、侵害殘疾人。禁止通過大眾傳播媒介或者其他方式貶低損害殘疾人人格。”“殘疾人的合法權益受到侵害的,有權要求有關部門依法處理,或者依法向仲裁機構申請仲裁,或者依法向人民法院提起訴訟。”
《中華人民共和國個人信息保護法》明確規(guī)定“自然人的個人信息受法律保護,任何組織、個人不得侵害自然人的個人信息權益;處理個人信息應當遵循合法、正當、必要和誠信原則,不得通過誤導、欺詐、脅迫等方式處理個人信息;
《中華人民共和國消費者權益保護法》第十八條規(guī)定:“經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。”
三、案例啟示
在此溫馨提示廣大殘障群體消費者:
一、選正規(guī)保險機構,筑牢防炸“防火墻”。當有保險服務需求時,務必優(yōu)先選擇正規(guī)且信譽良好的保險機構進行咨詢與辦理業(yè)務,切勿輕信來源不明的信息,謹防陷入金融詐騙陷阱。
二、投保關鍵在告知、條款研讀避糾紛。如實告知是投保環(huán)節(jié)的關鍵,要詳盡、準確地向保險公司披露個人健康、身體狀況等信息,同時仔細研讀保險條款中的除外責任與免責條款,避免日后產(chǎn)生理賠糾紛,確保保險保障的有效性。
三、殘障投保循“適則”,穩(wěn)筑家庭“安全堤”。殘障群體在挑選金融產(chǎn)品時,應始終遵循“適當性”原則,結合自身實際健康狀況、經(jīng)濟收入水平以及家庭財務規(guī)劃等多方面因素,合理確定投保需求與產(chǎn)品類型,做出契合自身情況的理性投保決策,為自己與家庭構筑堅實可靠的金融安全防線。